Жалобы бизнеса на маркетплейсы: причины, чем недовольны, как решить проблему

→ Оригинал (без защиты от корпорастов) | Изображения из статьи: [1] [2]

Сейчас одной из волнующих рынок тем является принятие до конца 2024 года стандарта ГОСТ Р "Парфюмерно-косметическая продукция. Общие критерии подтверждения обоснованности экологических заявлений". По мнению представителей Роскачества, такой шаг позволит популяризировать в стране "зелёные" технологии и соответствующую продукцию, а также определит единый подход к её производству. Правда, сейчас как раз рынок разделился в оценках текущей редакции ГОСТа. Одни игроки уверены, что это повлечёт за собой дополнительную нагрузку на бизнес, а также существенный рост стоимости готовой продукции. Другие поддерживают позицию ведомства, из которой следует, что стандарт будет стимулировать производство органических компонентов в России. Плюсом станет и взаимопонимание с поставщиками в части установленных требований к упаковке и сырью. Ну и ко всему прочему добровольная сертификация может стать конкурентным преимуществом для прошедших её компаний. Ведь новых отечественных игроков появляется всё больше, борьба усиливается. Именно поэтому аналитики называют 2024 год для бьюти-индустрии России годом, когда бренды будут ярко заявлять о себе и активно привлекать лояльную аудиторию. Статистика показывает, что многие участники рынка ещё в 2023-м стали вкладывать больше средств в рекламные кампании. Маркетинговый подход становится всё более системным. И как следствие, повышается общая культура сервиса на рынке. При этом важно найти наиболее эффективные инструменты продвижения именно для своего бренда. Так, мы делаем особый акцент на коллаборации — поскольку видим результат от таких проектов. Сегодня активно сотрудничаем с лидерами мнений, стратегическими партнёрами — и продолжим усиливать это направление. В части выбора площадок для продаж сегодня всё тоже отлично. И натуральная косметика в более выигрышной позиции: здесь меньшая зависимость от тестирования продукта перед покупкой, как в сегменте декоративной косметики. Стабильно растёт спрос на товары российского производства на маркетплейсах. По данным Data Insight, сейчас на продукцию бьюти-индустрии приходится прядка 15% от всех продаж. Смогли локальные производители переключить внимание на себя и в торговых сетях — где рост спроса на определённые бренды мог достигать и 150-190%, особенно в канун праздников. Поэтому в целом ситуация на рынке позитивна, он сумел восстановиться и сегодня в стадии активного развития, что позволяет планировать запуск новых продуктов и проектов уже в 2024 году.

Евгений Казаринов

генеральный директор компании "Савонри"