В Steam запретили возвращать деньги при долгой игре в платном раннем доступе. Valve закрыла лазейку в правилах

В последние годы всё более популярным становится идея платного раннего доступа, когда предзаказавшие дорогое издание получают доступ на несколько дней раньше «полноценной» даты релиза. Это позволяет ворваться в желанную игру раньше остальных.

Однако в случае со Steam был пикантный нюанс. В сервисе Valve можно оформить возврат средств за игру, если провести в ней не очень много времени, вот только это не распространялось на период платного раннего доступа (во время него время не учитывалось) — целеустремлённый геймер мог оформить предзаказ, пройти игру целиком и затем вернуть деньги.

В 2024 году Valve приняла решение обновить правила Steam, чтобы закрыть эту лазейку (такие игры Valve называет «с расширенным доступом»):

«Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретённые по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат».

Вопрос: «Смогу ли я вернуть средства за игру с расширенным доступом после того, как в неё поиграю?»

Ответ Valve: 

«На игры с расширенным доступом распространяются положения нашей стандартной политики возврата средств.

Если вы предзакажете издание с расширенным доступом в Steam, то сможете запросить возврат средств в любой момент до начала действия расширенного доступа. Для запроса возврата у вас также будет стандартный 14-дневный период, который начнётся в день выхода игры».

Стандартная политика возврата средств в Steam:

«Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam».

Также Valve отметила, что пользователи Steam могут написать обзор во время платного раннего доступа:

«Да, вы сможете опубликовать обзор игры, в которую сыграли в рамках расширенного доступа, — точно так, как если бы у вас было обычное издание».

***

Автор обложки: Bethesda Game Studios. Источник изображения: steamcommunity.com